Política de Privacidad

Seguridad y protección de datos personales

Definiciones:

El Editor: La persona, física o jurídica, que publica los servicios de comunicación pública en línea.

El Sitio: Todos los sitios, páginas de Internet y servicios en línea ofrecidos por el Editor.

El Usuario: La persona que utiliza el Sitio y los servicios.

Tipo de datos recopilados

Como parte del uso de los Sitios, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

Estado civil, identidad, datos de identificación...

Comunicación de datos personales a terceros

No comunicación a terceros Sus datos no están sujetos a ninguna comunicación a terceros. Sin embargo, se le informa que puede ser divulgada en virtud de una ley, reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Información previa para la comunicación de datos personales a terceros en caso de fusión/absorción

Información previa y posibilidad de exclusión voluntaria antes y después de la fusión/adquisición

En caso de que participemos en una fusión, adquisición o cualquier otra forma de transferencia de activos, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de sus datos personales y a informarle antes de que estos sean transferidos o sujetos a nuevas reglas de privacidad.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recogidos

Realizar operaciones relativas a la gestión de clientes relativas a

• contratos; las órdenes ; las entregas ; las facturas ; contabilidad y en particular la gestión de cuentas de clientes

• un programa de lealtad dentro de una o más entidades legales;

Seguimiento de las relaciones con los clientes como realización de encuestas de satisfacción, gestión de reclamaciones y servicio postventa

• la selección de clientes para realizar estudios, encuestas y pruebas de productos (excepto con el consentimiento de las personas interesadas obtenido en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir al establecimiento de perfiles que puedan revelar información sensible datos - orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales, religiosas, vida sexual o salud de las personas)

Realizar operaciones relacionadas con la prospección

la gestión de las operaciones de prospección técnica (que incluye, en particular, operaciones técnicas como la estandarización, el enriquecimiento y la deduplicación)

• la selección de personas para realizar acciones de fidelización, prospección, encuestas, pruebas de productos y promoción.Excepto con el consentimiento de los interesados ​​recogidos en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la elaboración de perfiles que puedan revelar datos sensibles (orígenes raciales o étnicos, vida filosófica, política, sindical, religiosa, sexual o la salud de las personas)

• realizar operaciones de solicitud

La elaboración de estadísticas comerciales La organización de concursos, loterías o cualquier operación promocional excluyendo los juegos de azar en línea y los juegos de azar sujetos a la aprobación de la Autoridad Reguladora del Juego en Línea

La gestión de solicitudes de derecho de acceso, rectificación y oposición. La gestión de impagados y litigios, siempre que no se refieran a infracciones y/o que no den lugar a la exclusión de la persona del beneficio de un derecho, un servicio o un contrato

Gestión de las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenidos

Agregación de datos

Agregación con datos no personales Podemos publicar, divulgar y usar información agregada (información relacionada con todos nuestros Usuarios o con grupos o categorías específicos de Usuarios que combinamos de tal manera que 'un ya no se puede identificar o hacer referencia al usuario individual) e información no personal para análisis de la industria y el mercado, elaboración de perfiles demográficos, fines promocionales y publicitarios, y otros fines comerciales

Agregación con datos personales disponibles en las cuentas sociales del Usuario Si conecta su cuenta a una cuenta de otro servicio para realizar publicaciones cruzadas, dicho servicio puede comunicarnos su información de perfil, inicio de sesión y cualquier otra información que haya autorizado a ser divulgada. Podemos agregar información relacionada con todos nuestros otros Usuarios, grupos, cuentas, datos personales disponibles en el Usuario.

Recopilación de datos de identidad

Consulta gratuita

La consulta del Sitio no requiere registro ni identificación previa. Se puede hacer sin que comunique datos personales que le conciernen (apellidos, nombre, dirección, etc.). No registramos ningún dato personal por la simple consulta del Sitio.

Recopilación de datos de identificación

Uso de ID de usuario solo para acceder a los servicios

Usamos sus identificadores electrónicos solo para y durante la ejecución del contrato.

Recopilación de datos del terminal

Sin recopilación de datos técnicos No recopilamos ni almacenamos ningún dato técnico de su dispositivo (dirección IP, proveedor de servicios de Internet, etc.).

Galletas

Período de retención de cookies

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, el período máximo de retención de las cookies es de un máximo de 13 meses después de su primer depósito en el terminal del Usuario, así como la duración de la vigencia del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. . La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita. Por lo tanto, el consentimiento del Usuario debe renovarse al final de este período.

Propósito de la cookie

Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, en particular para optimizar los servicios prestados al Usuario, a partir del tratamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas así como las operaciones realizadas y la información consultada.Se le informa que es probable que el Editor coloque cookies en su terminal. La cookie registra información relacionada con la navegación en el servicio (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podemos leer durante sus visitas posteriores. .

Derecho del usuario a rechazar las cookies

Usted reconoce haber sido informado de que el Editor puede utilizar cookies. Si no desea que se utilicen cookies en su dispositivo, la mayoría de los navegadores le permiten desactivar las cookies a través de las opciones de configuración.

Retención de datos técnicos

Periodo de retención de datos técnicos

Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines mencionados anteriormente.

Período de retención de datos personales y anonimización

Sin retención de datos No retenemos ningún dato personal más allá de la duración de su conexión al servicio para los fines descritos en estos Términos y condiciones.

Eliminación de datos después de la eliminación de la cuenta

Se establecen medios de depuración de los datos para prever su supresión efectiva tan pronto como se alcance el plazo de conservación o archivo necesario para el cumplimiento de las finalidades determinadas o impuestas. De conformidad con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, también tiene un derecho de supresión sobre sus datos que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con el 'Editor.

Eliminación de datos después de 3 años de inactividad Por razones de seguridad, si no se ha autenticado en el Sitio durante un período de tres años, recibirá un correo electrónico invitándolo a iniciar sesión tan pronto como posible, de lo contrario, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Eliminación de cuenta Eliminación de cuenta a pedido

El Usuario tiene la posibilidad de eliminar su Cuenta en cualquier momento, mediante una simple solicitud al Editor O a través del menú de eliminación de Cuenta presente en los parámetros de la Cuenta si es necesario.

Eliminación de la cuenta en caso de violación de los TOS En caso de violación de una o más disposiciones de los TOS o de cualquier otro documento incorporado aquí por referencia, el Editor se reserva el derecho de cancelar o restringir sin previo aviso y a su sola discreción, su uso y acceso a los servicios, su cuenta y todos los Sitios.

Indicaciones en caso de brecha de seguridad detectada por el Editor

Información del Usuario en caso de brecha de seguridad

Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de acceso, divulgación, alteración, pérdida o incluso destrucción accidental, no autorizada o ilegal de los datos personales que le conciernen.En caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilegal a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios, o de un acceso no autorizado que resulte en la realización de los riesgos identificados anteriormente, nos comprometemos a:

• Notificarle del incidente lo antes posible;

• Examinar las causas del incidente e informarle;

Tomar las medidas necesarias dentro de lo razonable para reducir los efectos negativos y daños que puedan resultar de dicho incidente

Limitación de responsabilidad

En ningún caso los compromisos definidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de brecha de seguridad pueden asimilarse a cualquier reconocimiento de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente en cuestión

Transferencia de datos personales al extranjero

No transferencia fuera de la Unión Europea El Editor se compromete a no transferir los datos personales de sus Usuarios fuera de la Unión Europea.

Cambios en los T&C y la política de privacidad

En caso de modificación de estos T&C, compromiso de no bajar sustancialmente el nivel de confidencialidad sin la información previa de las personas interesadas Nos comprometemos a informarle en caso de cualquier modificación sustancial de estos Términos , y no bajar sustancialmente el nivel de confidencialidad de sus datos sin informarle y obtener su consentimiento.

Ley aplicable y términos de apelación

Aplicación de la ley francesa (legislación CNIL) y jurisdicción de los tribunales

Estos T&C y su uso del Sitio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Francia y, en particular, la Ley n.° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades. La elección de la ley aplicable no afecta a sus derechos como consumidor en virtud de la ley aplicable de su lugar de residencia. Si es un consumidor, usted y nosotros acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales franceses, lo que significa que puede iniciar una acción relacionada con estos T&C en Francia o en el país de la UE en el que vive. Si es un profesional, todas las acciones contra nosotros deben presentarse ante un tribunal en Francia. En caso de controversia, las partes buscarán una solución amistosa antes de cualquier acción legal. En caso de fracaso de estos intentos, todas las objeciones a la validez, interpretación y/o ejecución de estos T&C deben presentarse, incluso en caso de múltiples demandados o reclamos de garantía, ante los tribunales franceses.

Portabilidad de datos

Portabilidad de datos

El Editor se compromete a ofrecerle la posibilidad de que le devuelvan todos los datos que le conciernen con una simple solicitud. El Usuario tiene así garantizado un mejor control de sus datos, y conserva la posibilidad de reutilizarlos. Estos datos deben proporcionarse en un formato abierto y fácilmente reutilizable.

.
Nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à, nous contacter même pour des questions qui vous sembleraient anodines.
Lundi - Samedi 8H-19H

+33 (0)673 060 171

contact@achamana.com