Nutzungsbedingungen Allgemeine Nutzungsbedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (CGV/CGU)
1. Über uns
ACHAMANA, AUTO ENTREPRISE, mit einem Kapital von Euro, mit Sitz in MERIGNAC (33700) 89 rue Jean Monnet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister BORDEAUX unter der Nummer 831 696 521, vertreten durch Herrn Franck LARADI (im Folgenden „ Unternehmen"). Das Unternehmen vertreibt die folgenden Produkte an seine Kunden über seine Website: Yoga- und Meditationsartikel, Kleidung, Matten, Yoga-Zubehör, Weihrauch, Schmuck.
2. Präambel
Das Unternehmen fordert die Benutzer auf, diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden die „AGB/CGU“) sorgfältig zu lesen. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die Annahme der AGB/AGB voraus. Die Eigenschaften der Produkte sind auf der Website angegeben. Es obliegt dem Kunden, dies vor dem Kauf zu berücksichtigen. Die auf der Website präsentierten Fotos oder Grafiken sind unverbindlich.
Der Kunde bestätigt, dass er sie gelesen und akzeptiert hat, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er seine Bestellung online aufgibt.
Die GCS/CGU regeln die Bedingungen, unter denen das Unternehmen seine Produkte über seine Website an seine gewerblichen Kunden und Verbraucher verkauft.
Sie gelten für alle von der Gesellschaft abgeschlossenen Verkäufe und gelten für alle widersprüchlichen Dokumente, insbesondere die Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden.
Sie werden dem Kunden, der sie anfordert, systematisch mitgeteilt.
Bei nachträglicher Änderung der AVB/CGU unterliegt der Kunde der zum Zeitpunkt seiner Bestellung gültigen Fassung.
3. Definitionen
"Kunde" bezieht sich auf den Gewerbetreibenden oder Verbraucher, der eine Bestellung für ein auf der Website verkauftes Produkt aufgegeben hat;
"Bestellung" bezieht sich auf jede Bestellung, die von dem auf dieser Website registrierten Benutzer aufgegeben wird;
„Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen“ oder „CGV/CGU“ bezeichnen diese allgemeinen Nutzungs- und Online-Verkaufsbedingungen;
"Verbraucher" bezieht sich auf den Käufer, der eine natürliche Person ist, die nicht für berufliche Zwecke und/oder außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt;
"Produkte" bezeichnet materielle Dinge, die angeeignet werden können und die auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden;
"Gewerbetreibender" bezeichnet den Käufer, der eine juristische oder natürliche Person ist, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt;
"Site" bezeichnet diese Site, d. h. https://www.achamana.com
"Unternehmen" bezieht sich auf das ACHAMANA-Unternehmen, auf das in Artikel I hiervon ausführlicher Bezug genommen wird; und
"Benutzer" bezeichnet jede Person, die die Website nutzt.
4. Registrierung
Die Registrierung auf der Website steht allen juristischen oder natürlichen Personen offen, die volljährig sind und ihre volle Persönlichkeit und Rechtsfähigkeit genießen.
Die Nutzung der Website unterliegt der Registrierung eines Benutzers. Die Registrierung ist kostenlos.
Um sich zu registrieren, muss der Benutzer alle erforderlichen Felder ausfüllen; andernfalls kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden.
Die Benutzer garantieren und erklären ehrenwörtlich, dass alle auf der Website mitgeteilten Informationen, insbesondere bei der Registrierung, korrekt und konform sind. Sie erklären sich damit einverstanden, ihre persönlichen Daten auf der dafür vorgesehenen und in ihrem Konto verfügbaren Seite zu aktualisieren.
Jeder registrierte Benutzer hat einen Benutzernamen und ein Passwort.Letztere sind streng persönlich und vertraulich und dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden, da sonst das Konto des beleidigenden registrierten Benutzers gelöscht wird.Jeder registrierte Benutzer ist persönlich dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Kennung und seines Passworts zu wahren. Das Unternehmen haftet in keiner Weise für den Identitätsdiebstahl eines Benutzers. Wenn ein Benutzer zu irgendeinem Zeitpunkt Betrug vermutet, muss er sich so schnell wie möglich an das Unternehmen wenden, damit dieses die erforderlichen Maßnahmen ergreifen und die Situation regeln kann.
Jeder Benutzer, ob juristische oder natürliche Person, kann nur ein Konto auf der Website haben.
Bei Nichteinhaltung der AGB/CGU, insbesondere bei Erstellung mehrerer Accounts für eine Person oder bei Angabe falscher Angaben, behält sich das Unternehmen vor, alle Accounts vorübergehend oder dauerhaft zu löschen . vom beleidigenden Benutzer erstellt.
Die Löschung des Kontos führt zum dauerhaften Verlust aller auf der Website erworbenen Vorteile und Dienste. Jede Bestellung, die vor der Löschung des Kontos auf der Website getätigt und in Rechnung gestellt wird, wird jedoch unter normalen Bedingungen ausgeführt.
Im Falle der Löschung eines Kontos durch das Unternehmen aufgrund eines Verstoßes gegen die in den AGB/AGB festgelegten Pflichten und Pflichten ist es dem beleidigenden Benutzer strengstens untersagt, sich erneut direkt auf der Website zu registrieren, mittels a andere E-Mail-Adresse oder durch Vermittler ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens.
5. Befehle
Jede Bestellung kann nur aufgegeben werden, wenn sich der Benutzer auf der Website registriert hat. Der Benutzer kann, wenn er in sein Konto eingeloggt ist, Produkte zu seinem virtuellen Warenkorb hinzufügen. Anschließend kann er auf die Zusammenfassung seines virtuellen Warenkorbs zugreifen, um die Produkte, die er bestellen möchte, zu bestätigen und seine Bestellung aufzugeben, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt.
Er muss eine Adresse, eine Liefermethode und eine gültige Zahlungsmethode angeben, um die Bestellung abzuschließen und den Kaufvertrag zwischen ihm und dem Unternehmen wirksam abzuschließen. Der Abschluss der Bestellung setzt die Annahme der Preise der verkauften Produkte sowie der auf der Website angegebenen Bedingungen und Lieferzeiten voraus.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Benutzer eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung fasst die Bestellung sowie relevante Informationen zur Lieferung zusammen. Die Aufgabe einer Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Unternehmen und dem Kunden dar.
Das Unternehmen kann dem Kunden gestatten, von Preisnachlässen, Rabatten und Rabatten abhängig von der Anzahl der auf der bestellten Website verfügbaren Produkte oder abhängig von der Regelmäßigkeit der Bestellungen gemäß den vom Unternehmen festgelegten Bedingungen zu profitieren.
6. Produkte und Preise
Die Produkte, die den AGB unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website erscheinen und die direkt vom Unternehmen verkauft und versandt werden.
Die Produkte werden auf der entsprechenden Seite der Website beschrieben und alle wesentlichen Merkmale werden erwähnt. Die Veräußerung erfolgt im Rahmen der verfügbaren Bestände der Gesellschaft. Letzterer kann nicht für Lagerengpässe oder die Unmöglichkeit, ein Produkt zu verkaufen, dessen Lager nicht vorhanden ist, verantwortlich gemacht werden.
Wenn ein registrierter Benutzer ein vom Unternehmen über die Website verkauftes Produkt erwerben möchte, entspricht der auf der Produktseite angegebene Preis dem Preis in Euro, einschließlich aller Steuern (TTC), ohne Versandkosten und unter Berücksichtigung der Ermäßigungen anwendbar und in Kraft am Tag der Bestellung.Der angegebene Preis beinhaltet nicht die Lieferkosten, die gegebenenfalls in der Zusammenfassung vor der Bestellung aufgeführt werden.Wenn die Gesamtkosten der Produkte nicht im Voraus berechnet werden können, sendet das Unternehmen dem Kunden einen detaillierten Kostenvoranschlag, der die Preiskalkulation offenlegt Formel.
Unter keinen Umständen darf ein Benutzer die Anwendung von Rabatten verlangen, die am Tag der Bestellung nicht mehr gültig sind.
7. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, werden alle Verkäufe zum Zeitpunkt der Bestellung in bar bezahlt.
Je nach Art oder Umfang der Bestellung steht es dem Unternehmen frei, bei Auftragserteilung oder Rechnungserhalt eine Anzahlung oder Zahlung des vollen Preises zu verlangen.
Die Zahlung kann erfolgen per:
- Überprüfen
- Banküberweisung
- Bankkarte über eine sichere Verbindung
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung der Produkte zu dem auf der Rechnung vereinbarten Datum muss der professionelle Kunde dem Unternehmen eine Verzugsstrafe zahlen, deren Satz dem von der Europäischen Zentrale angewandten Satz entspricht Bank für die Refinanzierung ihrer Operation um 10 Prozentpunkte erhöht.
Die ausgewählte Finanzierungsoperation ist die jüngste am Datum des Dienstleistungsauftrags.
Zusätzlich zur Entschädigung bei verspäteter Zahlung führt jeder Betrag, einschließlich der Anzahlung, der am Fälligkeitsdatum vom professionellen Kunden nicht bezahlt wird, automatisch zur Zahlung einer pauschalierten Entschädigung in Höhe von 40 Euro, die für die Erstattung der Kosten fällig ist.
Im Falle der vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung der Produkte zu dem auf der Rechnung vereinbarten Datum muss der Verbraucherkunde dem Unternehmen eine Verzugsstrafe zahlen, deren Höhe dem gesetzlichen Zinssatz entspricht. Der Kunde kann zwischen Vertragsstrafen für Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Produkte und den Beträgen, die der Kunde dem Unternehmen für den Kauf der auf der Website angebotenen Produkte schuldet, keine Entschädigung leisten. Die vom Kunden, Gewerbetreibenden oder Verbraucher geschuldete Strafe wird auf den Betrag einschließlich Steuern des verbleibenden fälligen Betrags berechnet und läuft ab dem Fälligkeitsdatum des Preises, ohne dass eine vorherige förmliche Mitteilung erforderlich ist. Die Produkte werden ausschließlich in die folgenden geografischen Gebiete geliefert: Nordamerika: Das Unternehmen verpflichtet sich, alle materiellen und personellen Anstrengungen zu unternehmen, um die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Diese können je nach geografischem Gebiet des Kunden, der gewählten Versandart oder dem bestellten Produkt variieren. Wenn die Lieferfrist von 10 Tagen überschritten wird, kann der Kunde, außer in Fällen höherer Gewalt, die Auflösung des Vertrages per Einschreiben mit Rückschein verlangen, nachdem er das Unternehmen gemäß den gleichen Bedingungen angewiesen hat innerhalb einer angemessenen Nachfrist liefern, und wenn das Unternehmen die Leistung nicht erbracht hat. In diesem Fall erhält der Kunde innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung, falls bereits eine Zahlung erfolgt ist. Falls die Lieferung aufgrund eines Fehlers in der vom Kunden angegebenen Adresse unmöglich ist, wird sich das Unternehmen so schnell wie möglich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine neue Lieferadresse und etwaige Versandkosten zu erhalten des Kunden. Darüber hinaus kann das Unternehmen nicht für Gründe im Zusammenhang mit Lieferfristüberschreitungen haftbar gemacht werden: Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Kunden und zu den auf der Website angegebenen Preisen: Für alle auf dieser Website getätigten Bestellungen hat der Kunde ein Reklamationsrecht von 30 Tagen ab Lieferung des Produkts. Es liegt in seiner Verantwortung, den offensichtlichen Zustand der Produkte bei Lieferung zu überprüfen. Sofern bei der Lieferung keine ausdrücklichen Vorbehalte ausgesprochen werden, gelten die Produkte als auftragsgemäß. Um dieses Beschwerderecht auszuüben, muss der Kunde an die Gesellschaft unter der Adresse sav@achamana.com eine Erklärung senden, in der er seine Vorbehalte und Beschwerden zum Ausdruck bringt, zusammen mit den dazugehörigen Belegen (vom Beförderer gegengezeichneter Empfangsschein, Fotos usw.) Eine Reklamation, die die oben beschriebenen Bedingungen nicht erfüllt, kann nicht akzeptiert werden. Das Unternehmen wird das Produkt oder seine Komponenten so schnell wie möglich und auf eigene Kosten reparieren, ersetzen oder erstatten, vorbehaltlich der materiellen Möglichkeit der Reparatur des Produkts oder seiner Verfügbarkeit auf Lager. Der Verbraucher hat ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab der Bestellung, mit Ausnahme der in Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Produkte. Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sendet der Verbraucher eine Erklärung an die Adresse: sav@achamana.com. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 8 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an das Unternehmen durch den Verbraucher zurückgesendet werden. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers. Alle für die Auftragserteilung gezahlten Kosten werden innerhalb von 14 Tagen erstattet, nachdem das Unternehmen von seiner Widerrufserklärung Kenntnis erlangt hat. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde. Das Unternehmen behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden vor. Er kann diese Produkte daher bei Nichtzahlung wieder in Besitz nehmen.In diesem Fall werden die gezahlten Raten von der Gesellschaft als Entschädigung einbehalten Bei gewerblichen Kunden erfolgt der Gefahrenübergang auf den Kunden, sobald das Unternehmen die Ware an den Spediteur übergibt. Bei Verbraucherkunden erfolgt der Gefahrenübergang bei Lieferung bzw. bei Abholung der Ware im Geschäft, wenn der Kunde die Lieferung im Geschäft gewählt hat. Für die auf der Website verkauften Produkte gilt eine Garantie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs und des Bürgerlichen Gesetzbuchs, wie unten wiedergegeben: Artikel L.217-4 des Verbrauchergesetzbuchs : Artikel L.217-5 des Verbrauchergesetzbuchs : 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich definierten Merkmale aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde“ Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs : Jedes weiterverkaufte Produkt, das geändert, modifiziert oder umgebaut wurde, wird nicht von der Garantie abgedeckt. Dies beschränkt sich auf den Ersatz oder die Erstattung von Produkten, die nicht konform sind oder von einem Mangel betroffen sind. Sie ist ausgeschlossen bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer Verwendung des Produkts sowie für den Fall, dass das Produkt nicht den Rechtsvorschriften des Landes entspricht, in das es geliefert wird. Der Kunde muss das Unternehmen innerhalb von zwei Jahren über das Vorhandensein der Mängel informieren. Das Unternehmen wird die als fehlerhaft erachteten Produkte so weit wie möglich nachbessern. Wenn die Haftung des Unternehmens beibehalten wird, ist die Garantie auf den Betrag ohne Mehrwertsteuer beschränkt, der vom Verbraucher für die Lieferung der Produkte gezahlt wird. Der Austausch der Produkte bewirkt keine Verlängerung der Garantiedauer. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Website, die GCS/CGU sowie alle Lieferverfahren oder andere Komponenten der vom Unternehmen über diese Website bereitgestellten Dienste zu ändern. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, unterliegt der Benutzer den Bestimmungen der CGV/CGU, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Die Registrierung auf der Website beinhaltet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden. Wenn der Kunde die Verarbeitung seiner Daten ablehnt, wird er gebeten, die Website nicht zu nutzen. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016. Darüber hinaus hat der Kunde gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 jederzeit ein Recht auf Abfrage, Zugang, Berichtigung, Änderung und Widerspruch in Bezug auf alle seine personenbezogenen Daten, schriftlich oder per Post und Nachweis seiner Identität an folgende Adresse: contact@achamanacom. Diese personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und gegebenenfalls die Erstellung seiner Rechnungen sowie für die Verbesserung der Funktionalitäten der Website erforderlich. Die Website kann Drittunternehmen einsetzen, um bestimmte Vorgänge durchzuführen. Durch das Surfen auf der Website akzeptiert der Kunde, dass Drittunternehmen möglicherweise Zugriff auf seine Daten haben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen. Diese Drittunternehmen haben nur im Rahmen der Erfüllung einer bestimmten Aufgabe Zugriff auf die erhobenen Daten. Die Website bleibt für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich. Außerdem kann der Benutzer daher Informationen oder kommerzielle Angebote von der Gesellschaft oder ihren Partnern erhalten. Der Benutzer kann dem Erhalt dieser kommerziellen Angebote jederzeit widersprechen, indem er an die oben angegebene Adresse des Unternehmens schreibt oder auf den dafür vorgesehenen Link in den erhaltenen E-Mails klickt. Darüber hinaus können Kundeninformationen ohne deren vorherige ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben werden, um die folgenden Zwecke zu erreichen: Das Unternehmen gewährleistet ein angemessenes Sicherheitsniveau im Verhältnis zu den eingegangenen Risiken und ihrer Wahrscheinlichkeit gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016. Diese Maßnahmen stellen jedoch in keiner Weise eine Garantie dar und verpflichten das Unternehmen nicht zu einer Ergebnisverpflichtung in Bezug auf die Datensicherheit. Damit seine Benutzer von einer optimalen Navigation auf der Website und einem besseren Funktionieren der verschiedenen Schnittstellen und Anwendungen profitieren können, kann das Unternehmen ein Cookie auf dem Computer des Benutzers platzieren. Dieses Cookie ermöglicht das Speichern von Informationen zur Navigation auf der Website sowie von Benutzern eingegebene Daten (insbesondere Suchen, Login, E-Mail, Passwort). Der Benutzer ermächtigt das Unternehmen ausdrücklich, eine sogenannte "Cookie"-Datei auf der Festplatte des Benutzers abzulegen. Der Benutzer hat die Möglichkeit, dieses Cookie über die Benutzeroberfläche seines Browsers zu blockieren, die Aufbewahrungsdauer zu ändern oder zu löschen. Wenn die systematische Deaktivierung von Cookies im Browser des Benutzers ihn daran hindert, bestimmte Dienste oder Funktionen der Website zu nutzen, kann diese Fehlfunktion keinesfalls einen Schaden für das Mitglied darstellen, das für diese Tatsache keine Entschädigung verlangen kann Das Unternehmen kann unter keinen Umständen für die vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit der Website verantwortlich gemacht werden, und obwohl es alle Mittel einsetzt, um den Dienst dauerhaft sicherzustellen, kann er jederzeit unterbrochen werden. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Website freiwillig zu deaktivieren, um Aktualisierungen, Verbesserungen oder Wartungsarbeiten durchzuführen. Wie bereits erwähnt, kann das Unternehmen in keiner Weise für Lieferverzögerungen aus Gründen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle, außerhalb seiner Kontrolle, unvorhersehbar und unwiderstehlich sind oder deren Verschulden ihm nicht zuzurechnen ist. Die Marke, das Logo und die grafische Charta dieser Website sind beim INPI eingetragene Warenzeichen und urheberrechtlich geschützte geistige Werke, deren Eigentum ausschließlich dem Unternehmen gehört. Jede Verbreitung, Verwertung, Darstellung, Vervielfältigung, ob teilweise oder vollständig, ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens wird den Täter zivil- und strafrechtlich verfolgen. Das für die CGV/CGU geltende Recht ist französisches Recht. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Unternehmen und einem Benutzer während der Ausführung der vorliegenden Vereinbarung entstehen können, werden Gegenstand eines Versuchs einer gütlichen Beilegung sein. Andernfalls werden Streitigkeiten den zuständigen Gerichten des Common Law zur Kenntnis gebracht. Der Kunde oder Nutzer akzeptiert ausdrücklich die AVB/CGU. Der Verbraucher bestätigt, die in den Artikeln L.111-1 bis L.111-7 des Verbrauchergesetzes vorgesehenen Informationen und Informationen gelesen zu haben, insbesondere: 8. Lieferung
9. Beschwerde
10. Widerrufsrecht des Verbrauchers
11. Gefahren- und Eigentumsübergang
12. Gesetzliche Garantien
„Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten bei Lieferung vorhanden.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich zugerechnet oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. ”
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn sie spezifisch für die üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartete Verwendung und gegebenenfalls:
"Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache gebunden, die sie für den Gebrauch unbrauchbar machen bestimmungsgemäß ist, oder die diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur zu einem geringeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.“13. Änderungen
14. Verarbeitung personenbezogener Daten
15. Gesammelte Daten teilen
16. Datenschutz
17. Cookies
18. Verantwortung
19. Geistiges Eigentum
20. Gerichtsstandsklausel
21. Annahme des GCS/CGU
Der Kunde erklärt, diese zur Kenntnis zu nehmen und verzichtet auf das Recht, sich auf andere Dokumente, insbesondere seine eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, zu berufen.
22. Kontaktdaten des Vermittlers
FEVAD
60 rue la Boétie, PARIS 75008
